Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni generali

Il presente sito web www.zenithwelness.com è gestito da Zenith wellness&spa, con sede in Jud. Bihor, Livada de Bihor ,Nojorid, Vasile Alecsandri 1 (RO), P.IVA:51209860.

L’acquisto di prodotti tramite il sito implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita online di lettini da massaggio, carrelli porta oggetti e chaise longue in legno e di eventuali accessori correlati.

3. Prodotti

• Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

• Tutti i prodotti sono realizzati in conformità agli standard di qualità indicati sul sito.

4. Prezzi

• I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

• Le spese di spedizione vengono calcolate e comunicate al momento dell’ordine.

• L’azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; resta inteso che i prezzi applicati sono quelli indicati al momento dell’acquisto.

5. Ordini e modalità di pagamento

• Gli ordini si perfezionano tramite il completamento della procedura d’acquisto sul sito.

• I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, PayPal, bonifico bancario, Stripe.

• In caso di mancata ricezione del pagamento, l’ordine non sarà evaso.

6. Spedizioni e consegne

• La spedizione avviene tramite corriere all’indirizzo indicato dal cliente.

• I tempi di consegna variano in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione (generalmente 2-40 giorni lavorativi).

• Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

• Il cliente consumatore (non professionista) ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

• Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione scritta all’indirizzo email: Zenithwelln.ess626@gmail.com.

• I prodotti devono essere restituiti integri, imballati e non utilizzati, a carico del cliente.

• L’azienda rimborserà l’importo pagato (escluse le spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa.

8. Garanzia legale

• Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

• La durata della garanzia è di 24 mesi per i consumatori privati e 12 mesi per le aziende.

• Eventuali difetti vanno comunicati entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Limitazioni di responsabilità

• L’azienda non è responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti.

• Non si assume responsabilità per ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, ecc.)

10. Privacy e cookie

I dati personali vengono trattati in conformità con la nostra Privacy Policy e Cookie Policy pubblicate sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente

• I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

• In caso di controversie, il foro competente è quello del consumatore residente in Italia; se il cliente è un’azienda, è competente il foro di [sede aziendale].